Francisco Javier Redondo Molina (NIF: 46890705F), en nombre de OgoTours Madrid estipula los siguientes terminos y condiciones.
Pago Seguro
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Política de Cancelación para nuestros tours y visitas guiadas
Nuestros recorridos se realizan independientemente de las condiciones meteorológicas. La lluvia u otras condiciones climáticas no son en ningún caso motivo suficiente por nuestra parte para cancelar un recorrido. En caso de fuertes lluvias, es importante ir equipado con ropa de lluvia adecuada.
Cancelación por parte del cliente:
- Reembolso completo del precio pagado por aquellos tours que sean cancelados con al menos 72 horas de antelación de la hora de inicio programada.
- Reembolso del 50% para los tours cancelados entre 71-49 horas antes de la hora de inicio programada.
- Las visitas guiadas canceladas con menos de 48 horas antes de la hora de inicio programada o cuando el cliente no acuda al punto de encuentro al hora indicada, tendrán una penalización del 100% .
- Recomendamos comprar un seguro de viaje en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos / trenes / autobuses.
Cancelación por OgoTours:
En caso que cancelación de una visita guiada por causa de fuerza mayor , intentaremos establecer un horario alternativo con el cliente. Si esto no es posible, procederemos al reembolso del 100% del precio pagado.
Francisco Javier Redondo Molina (CIF: 46890705F) en nombre y en representación de “OgoTours Madrid” se reserva el derecho de rechazar la participación en nuestras visitas guiadas y tours a cualquier persona si la empresa, a través de sus representantes, lo considera necesario en cualquier momento.
OgoTours Madrid y sus guías turísticos independientes no aceptan responsabilidad por lesiones, pérdidas, robos, daños o eventos inesperados que puedan ocurrir durante las visitas.
Cualquier tipo de transporte público o privado / tickets necesarios o alimentos y bebidas consumidos durante los recorridos no están incluidos en el precio final, a menos que se especifique.
No hay límite de edad para unirse a cualquiera de nuestros tours, sin embargo, los menores de 18 años deben estar acompañados por al menos 1 adulto. El pago no puede ser procesado por menores de 18 años.
